Termeni și Condiții

1. Prevederi generale

Acești termeni și condiții ("Termeni") reglementează utilizarea serviciilor educaționale oferite de DataPython Academy SRL ("Compania", "noi", "DataPython Academy"), o societate înregistrată în România cu sediul în București, Strada Calea Victoriei nr. 156, Sector 1, 010101 București, România, CUI: 48927351.

Prin accesarea site-ului nostru, înscrierea la cursuri sau utilizarea serviciilor noastre, vă exprimați acordul de a respecta și de a fi obligat de acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești Termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Descrierea serviciilor

DataPython Academy oferă servicii educaționale în domeniul programării și analizei datelor, incluzând:

• Cursuri online și offline de programare Python
• Training în analiza datelor și data science
• Mentorat individual și de grup
• Materiale educaționale digitale
• Certificări și evaluări de competențe
• Suport pentru căutarea unui loc de muncă
• Networking și comunitate profesională

3. Înregistrarea și eligibilitatea

Pentru a accesa cursurile noastre, trebuie să vă înregistrați și să furnizați informații complete și corecte. Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității contului și parolei dumneavoastră.

Condițiile de eligibilitate:

• Vârsta minimă de 16 ani (sau consimțământul părinților pentru minori)
• Furnizarea informațiilor complete și veridice
• Acceptarea acestor Termeni și a Politicii de Confidențialitate
• Capacitatea legală de a încheia contracte

4. Taxe și plăți

Taxele pentru cursuri sunt afișate pe site-ul nostru și pot varia în funcție de programul selectat. Toate prețurile sunt exprimate în lei românești (RON) și includ TVA.

• Plata se poate efectua prin transfer bancar, card bancar sau alte metode aprobate
• Taxele sunt datorate integral indiferent de prezența la toate sesiunile
• În cazul neplății la termen, ne rezervăm dreptul de a suspenda accesul la curs
• Facturile sunt emise conform legislației fiscale române

5. Politica de rambursare

Rambursările sunt posibile în următoarele condiții:

• Anularea cu 14 zile înainte: rambursare integrală
• Anularea cu 7-13 zile înainte: rambursare de 80%
• Anularea cu 3-6 zile înainte: rambursare de 50%
• Anularea cu mai puțin de 3 zile: nu se acordă rambursare
• Motive medicale sau de forță majoră: se analizează individual

Cererile de rambursare trebuie să fie însoțite de documentele justificative corespunzătoare și se procesează în termen de 30 de zile lucrătoare.

6. Obligațiile cursantului

Ca cursant, vă angajați să:

• Participați activ la sesiunile de curs și să respectați programul stabilit
• Respectați instructorii, colegii și personalul DataPython Academy
• Nu distribuiți materialele de curs fără autorizația noastră scrisă
• Nu utilizați cunoștințele dobândite pentru activități ilegale sau dăunătoare
• Respectați regulile de utilizare a platformei și echipamentelor puse la dispoziție
• Informați prompt despre orice modificări ale datelor personale
• Nu interferați cu activitatea altor cursanți sau funcționarea cursurilor

7. Proprietatea intelectuală

Toate materialele de curs, conținutul site-ului, marca "DataPython Academy", logo-urile și alte elemente sunt proprietatea noastră sau a partenerilor licențiați și sunt protejate de legile privind proprietatea intelectuală.

Acordăm cursanților o licență limitată, non-exclusivă și non-transferabilă de utilizare a materialelor exclusiv în scopuri educaționale personale pe durata cursului și pentru 12 luni după absolvire.

8. Confidențialitatea și protecția datelor

Protecția datelor dumneavoastră personale este o prioritate pentru noi. Colectarea, prelucrarea și stocarea informațiilor personale se realizează conform Politicii noastre de Confidențialitate și în respectarea GDPR.

Prin utilizarea serviciilor noastre, acceptați:

• Colectarea și prelucrarea datelor necesare pentru furnizarea serviciilor
• Utilizarea datelor pentru îmbunătățirea calității cursurilor
• Comunicarea cu dumneavoastră pentru aspecte administrative și educaționale
• Stocarea datelor conform perioadelor de retenție legale

9. Limitarea răspunderii

DataPython Academy își limitează răspunderea în conformitate cu legislația română în vigoare. Nu suntem responsabili pentru:

• Daunele indirecte, consecutive sau punitive care rezultă din utilizarea serviciilor
• Întreruperea temporară a serviciilor din motive tehnice sau de mentenanță
• Rezultatele profesionale sau de carieră ale cursanților după absolvire
• Pierderile de date din cauza defecțiunilor tehnice ale echipamentelor cursantului
• Acțiunile terților sau evenimentele de forță majoră

Răspunderea noastră maximă se limitează la valoarea taxelor plătite pentru cursul în cauză.

10. Forța majoră

Nu vom fi responsabili pentru neexecutarea sau executarea cu întârziere a obligațiilor noastre din cauza unor evenimente de forță majoră, incluzând dar fără a se limita la:

• Dezastre naturale, epidemii, pandemii
• Conflicte armate, acte de terorism
• Greve generale, modificări legislative majore
• Defecțiuni ale infrastructurii de internet sau telecomunicații
• Alte evenimente în afara controlului nostru rezonabil

11. Suspendarea și încetarea serviciilor

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau înceta accesul la servicii în următoarele cazuri:

• Încălcarea acestor Termeni și Condiții
• Neplata taxelor în termenele stabilite
• Comportament inadecvat față de instructori sau alți cursanți
• Utilizarea neautorizată a materialelor de curs
• Activități frauduloase sau ilegale
• Încetarea activității noastre (cu preaviz de 60 de zile)

12. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Modificările vor fi comunicate prin:

• Publicarea pe site-ul nostru cu cel puțin 30 de zile înainte
• Notificare prin email către cursanții activi
• Afișare în zona de membri a platformei educaționale

Continuarea utilizării serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

13. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legea română. Orice dispută care decurge din sau în legătură cu acești Termeni va fi soluționată prin:

• Prima etapă: negociere directă și mediere
• Etapa finală: în cazul eșuării medierii, disputele vor fi soluționate de instanțele competente din București, România

Pentru consumatori, se aplică prevederile Legii nr. 296/2004 privind Codul consumului și ale OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii.

14. Drepturile consumatorilor

Dacă sunteți consumator în sensul legislației române, beneficiați de următoarele drepturi suplimentare:

• Dreptul de retragere din contract în termen de 14 zile de la încheierea contractului
• Dreptul la informații clare și complete despre servicii înainte de cumpărare
• Dreptul de a depune reclamații la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC)
• Posibilitatea soluționării alternative a litigiilor prin SAL (SOL - Soluționare Online Litigii)

15. Comunicări și notificări

Toate comunicările oficiale între DataPython Academy și cursanți se vor face prin:

• Email către adresa furnizată la înregistrare
• Notificări în platforma educațională online
• Scrisoare recomandată la adresa declarată
• Telefonic pentru urgențe sau clarificări

Cursanții au obligația să mențină actualizate datele de contact și să verifice regulat comunicările noastre.

16. Transferul drepturilor și obligațiilor

Cursanții nu pot transfera drepturile și obligațiile lor către terțe părți fără acordul nostru scris prealabil. DataPython Academy își poate transfera drepturile și obligațiile către terțe părți cu notificarea cursanților cu 60 de zile înainte.

17. Certificarea și recunoașterea

Certificatele emise de DataPython Academy atestă finalizarea cu succes a programului educațional și sunt recunoscute de:

• Companiile partenere din industria IT
• Organizații profesionale din domeniul analizei datelor
• Comunitatea de dezvoltatori și analisti de date din România

Certificatele nu constituie diplome de învățământ superior acreditate de Ministerul Educației, ci reprezintă dovada competențelor profesionale dobândite.

18. Politica anti-discriminare

DataPython Academy se angajează să ofere un mediu educațional incluziv și non-discriminatoriu. Nu tolerăm discriminarea pe baza:

• Vârstei, genului, orientării sexuale
• Rasei, etniei, religiei sau convingerilor
• Dizabilităților sau stării de sănătate
• Situației socio-economice
• Originii geografice sau naționalității

Orice incident de discriminare va fi investigat și sancționat conform politicilor interne și legislației în vigoare.

19. Utilizarea tehnologiei și echipamentelor

Pentru participarea optimă la cursuri, cursanții trebuie să dispună de:

• Computer/laptop cu sistem de operare actualizat
• Conexiune stabilă la internet (minim 10 Mbps pentru cursurile live)
• Cameră web și microfon funcționale pentru sesiunile interactive
• Software-ul necesar conform listei comunicate la începutul cursului

Nu suntem responsabili pentru problemele tehnice din partea cursantului care afectează participarea la curs.

20. Dispoziții finale

Dacă oricare dintre prevederile acestor Termeni este declarată nulă sau inaplicabilă, celelalte prevederi rămân în vigoare. Neexercitarea unor drepturi nu constituie renunțare la acestea.

Acești Termeni constituie acordul complet între părți și înlocuiesc orice alte înțelegeri anterioare sau contemporane privind obiectul acestora.